送修步骤如下:
1、将您需要维修的笔记本、主板、硬盘、寄送给我们,我们将在收货后当天内进行免费检测,检测周期不超过24小时。
2、(咨询特价)小时内我们会将检测结果及维修费用反馈给您,得到您的同意后由本公司维修工程师进行修复。如不能修复,我们按照原地址寄回。
3、修复完成后通知您将维修费通过支付宝交易或银行汇款,汇款后请立即我们确认,收到汇款后我们将在即日寄还给您,凭硬件上的保修标,您可获得90天的保修期。
4、在本店修笔记本,我们会免费为您清理灰尘、风扇加油、加硅胶、有需要的也可免费安装系统。
上海本地客户,可直接来实体店维修。
温馨提示:1.寄修之前,如硬盘有要求发过来的,请一定要保存好电脑里的资料。2.外地客户发快递:电池、电源、硬盘可不发。3.送修打包时,请在里面附上一张小字条留下自己的方屎
姓名:(刘**)
邮件ID:(taobao****)方屎(139********)
机器故障:(不开机,不充电,不联机)
有无维修史:无
其他备注:(比如需要重新安装系统,升级内存硬盘之类)
打包时电脑一定要包装好点,多用泡沫包装或是原包装,快递发走时,请或邮件我们注意签收。
买家疑难解答:
问:我把电脑寄给你们,我有什么保障?要是你们不还给我怎么办?
答:您好!我们是网认证商家和诚信商家,受他们监冬我们在邮件或是的聊天也是真实的聊天证据,如果我们有非法行为,你可以直接报案或是投诉我们!
问:你们会不会换我的配件,或是有问题扩大化?
答:您好!你问这个问题我很理解,现实中的确有一些小商家会做手脚,但是我们绝不会这样做,我们绝不会拿石头砸自己的脚!如果我们连这个非常根本的职业道德也守不了,那我们就不会有十年来的发展!
问:电脑给你发过去,会不会不给我发回?
答:您好!公司这么大,不可能为了您这一个客户,而把公司搬到其它地,我们做的是长久生意。如果这么做,公司是不可能在甚至在上海有立足之地的,诚信才诗司的立足之点。
问:我怎么付款给你呢?
答:您好!请选择支付宝担保交易,收到货后再确认收货(也可以支付宝或是网银直接转账)。
问:你们会保修多久?
答:您好!我们对送修的故障会免费保修60天。
问:我寄给你,大概要修多长时间?
答:一般情况下1-3工作日就可以修好!如遇配件缺货,进水过,有维修历史的机器,或其它不常见的问题(杂症)会适当延后,详情请咨询客服了解实际情况
本店郑重承诺:
本公司检测是免费的,均不收任何检测费!
任何维修笔记本的客户,如果硬盘里面有重要资料,请事先说明!外地客户寄送的可不用发硬盘过来!
保修期内出现同样故障免费维修。个别情况会提前和客户说明。以下情况不属保修范围:
1.软件故障或病毒造成的故障;
2.由于人为原因或外界条件发生变化(如电压突然升高,雷击等外界原因)造成的损坏;
3.保修标签损坏或机器配件私拆;
4.产品由于外部原因、意外损坏、不正确的使用、更改、调整、疏忽、磨损、不正确的安装、不正确的与外设连接和外部电源等原因导致的问题。
需要开的客户,可提供正规(需加点)。
外地客户请尽量选择 顺丰快递 发货! 发货时请注明方尸我们收到后会很不错时间您! 本店所有维修项目均提供二个月的保修!